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拜访拼多多之后天猫平台搜索异常 格兰仕公开发
发表日期:2019-06-20 21:28| 来源 :本站原创 | 点击数:
本文摘要:2019年6月17日中午12点52分,格兰仕在官方微博发布关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明,称自2019年5月28日拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,导致正常销

  2019年6月17日中午12点52分,格兰仕在官方微博发布“关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明”,称“自2019年5月28日拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,导致正常销售遭遇严重影响。” 格兰仕认为天猫业务层面的不作为导致异常问题至今未解决,对此深表不满。

  声明称,为了备战618促销,格兰仕及合作伙伴在天猫备货超过20万台,并积极配合促销活动,“但这些努力如今均化为泡影”。为了解决问题,格兰仕表示曾通过各种方式与天猫沟通,但异常问题一直到6月17日发布声明时尚未得到解决。大部分用户打开手机客户端可见,与其他同类品牌相比,格兰仕在手机淘宝搜索中的第一个商品被指向广告,官方旗舰店的商品链接被屏蔽,只能出现猫宁店铺的商品结果。

  对此,格兰仕“深表不满”,“在向所有因此遭受不便的消费者致歉”的同时,“建议选购格兰仕产品的广大消费者暂时前往正常销售的平台购买。”

  搜索天猫可发现,与其他同类品牌相比,格兰仕在搜索中的第一个商品被指向广告,官方旗舰店链接被屏蔽,只能出现猫宁店铺的商品结果。

  据了解,618年中电商大战即将拉开帷幕之际,5月28日,格兰仕集团董事长兼总裁梁昭贤应邀率队赴上海造访拼多多总部,双方正式确定全面战略合作关系,希望与拼多多一起为扩大社会内需而共同努力。梁昭贤指出,拼多多依法经营,业务积极进取,又有长远战略眼光,相信一些社会偏见是短暂的。拼多多正从追求单纯的规模增长,转变为追求有质量的增长,格兰仕将会参与其中,义无反顾地给予支持。

  事实上,此前,海澜之家官方旗舰店也因为同样原因遭遇搜索限流。此次格兰仕站出来公开发声明,这也是电子商务法颁布实施以来,第一家公开站出来声明遭遇电商行业“二选一”现象的企业。大量网友一边倒地支持格兰仕对这种电商行业的“二选一”行为说不。

  此前,拼多多创始人黄峥在致股东信中也曾针对“二选一”行为表示:这些非正常竞争行为不产生消费者价值,也不为品牌商、生产者创造价值,甚至大多数是以伤害生态相关主体及消费者利益为代价的,“长期独家排他是必然会被打破的”,“大家从内心深处都不希望被强迫,虽然阻力重重,但为长期生存权而争取一个新选择的愿望和力量是强大的。”

  目前尚不清楚格兰仕等企业是否会采取法律手段维护自身权益。不过,最高人民法院官胡云腾在日前举办的“案例大讲坛”上指出,某些电商主体利用自身优势地位,滥用市场优势力量,强迫商家进行“二选一”的案例,此类行为有违公平竞争的市场经济理念,需要通过裁判予以规范,维护公平竞争的基本原则。人民法院在审理这些案件时,一定要秉持平等保护的理念、维护安全的理念、诚实守信的理念,促进发展的理念和支持网络治理特别是网络经营者、使用者自我约束和重视自治的理念等。要用这些正确的价值理念引领网络经济健康发展,促进互联网生态创新。

(责任编辑:本站记者)
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